अमेज़ॅन दूरस्थ कार्य समाप्त कर रहा है। इसके कर्मचारियों को उम्मीद है कि कंपनी इस पर पुनर्विचार करेगी

दुनिया भर में अमेज़ॅन के अधिकांश कर्मचारियों के लिए यह पूर्णकालिक कार्यालय में वापस आ गया है, लेकिन तकनीकी दिग्गज और ऑनलाइन रिटेलर के लिए काम करने वाले कुछ लोगों के लिए यह एक स्वागत योग्य बदलाव नहीं है।

सिएटल स्थित अमेज़ॅन वेब सर्विसेज के सिस्टम डेवलपमेंट इंजीनियर सीजे फेली ने कहा, “मेरी टीम के लोग इस बात से बहुत परेशान हैं।”

अमेज़ॅन के कॉर्पोरेट कर्मचारियों ने COVID-19 महामारी के दौरान ज्यादातर दूर से काम किया। 2023 से, उन्हें एक हाइब्रिड शेड्यूल में काम करने की अनुमति दी गई – दो दिन दूर से और तीन दिन कार्यालय में।

2 जनवरी से, कार्यालय की आवश्यकता प्रति सप्ताह पाँच दिनों में बदल गई है।

अमेज़ॅन के सीईओ एंडी जेसी ने लिखा कर्मचारियों को लिखे एक पत्र में सितंबर में कंपनी “कार्यालय में उसी तरह वापस लौटने जा रही है जैसे हम COVID की शुरुआत से पहले थे।”

डेटा की कमी से कर्मचारी चिंतित

सीबीसी न्यूज के साथ एक साक्षात्कार में फेली ने कहा, “हमें जो बताया गया है वह यह है कि इससे टीमों और नवाचार के बीच सहयोग बढ़ता है।” “लेकिन जब भी हम डेटा मांगते हैं, जो कि प्रसिद्ध रूप से अमेज़ॅन की रोटी और मक्खन है, वे इसे प्रदान करने के लिए कभी तैयार नहीं होते हैं।”

फेली इस नवीनतम रिटर्न-टू-ऑफिस जनादेश के खिलाफ बोल रहे हैं, 523 अन्य अमेज़ॅन कर्मचारियों के साथ, जिन्होंने अमेज़ॅन वेब सर्विसेज के सीईओ मैट गार्मन को एक पत्र लिखा है, जिसमें कहा गया है कि वे “गैर-डेटा-संचालित” से “स्तब्ध” हैं। पाँच-दिवसीय कार्यालय अधिदेश के लिए स्पष्टीकरण” और पत्र में दूरस्थ कार्य के लाभों को व्यक्त किया।

फेली का मानना ​​है कि कर्मचारी घर से काम करके अधिक खुश और उत्पादक हैं और उस लचीलेपन को बनाए रखना चाहेंगे।

उन्होंने कहा, “मैं अपना अधिकांश केंद्रित काम घर पर ही करता हूं और मुझे लगता है कि एकरसता को तोड़ने से मुझे व्यक्तिगत रूप से वास्तव में मदद मिलती है।”

कार्यकर्ता क्या चाहते हैं

मई 2024 तक लगभग 18.7 प्रतिशत नियोजित कनाडाई ज्यादातर घर से काम करते थे सांख्यिकी कनाडा. यह मई 2021 की तुलना में लगभग छह प्रतिशत कम है, लेकिन महामारी से पहले की तुलना में दोगुने से भी अधिक है।

एक के अनुसार, एक लचीला कार्यस्थल श्रमिकों के लिए एक बड़ा आकर्षण है कार्यस्थल रुझान रिपोर्ट वैश्विक स्टाफिंग एजेंसी रॉबर्ट हाफ से।

सर्वेक्षण में शामिल लगभग 40 प्रतिशत कर्मचारियों ने कहा कि वे हाइब्रिड काम पसंद करते हैं, प्रति सप्ताह दो से तीन दिन कार्यालय में बिताते हैं। जिन नियोक्ताओं का सर्वेक्षण किया गया, उन्होंने कहा कि वे चाहेंगे कि उनकी टीमें सप्ताह में चार दिन कार्यालय में रहें।

टोरंटो में रॉबर्ट हाफ के वरिष्ठ प्रबंध निदेशक डेविड किंग ने कहा, “कर्मचारी और नियोक्ता के बीच का नृत्य यह सुझाव दे रहा है कि हम अभी भी उस मिश्रण को सही करने की यात्रा पर हैं।”

जून 2024 में किए गए ऑनलाइन सर्वेक्षण में कनाडा में वित्त और लेखा, प्रौद्योगिकी, विपणन, कानूनी, प्रशासनिक और ग्राहक सहायता और मानव संसाधन व्यवसायों के 1,800 नियुक्ति प्रबंधकों और 1,750 से अधिक श्रमिकों की प्रतिक्रियाएं शामिल थीं।

कुछ कंपनियों के लिए हाइब्रिड कार्य अभी भी प्राथमिकता है – सर्वेक्षण में शामिल 37 प्रतिशत प्रबंधक विशेष रूप से कुशल प्रतिभा को आकर्षित करने के लिए हाइब्रिड नौकरियों की पेशकश कर रहे हैं।

जॉब लिस्टिंग वेबसाइट इनडीड के अनुसार, कनाडा में रिमोट/हाइब्रिड कार्य का उल्लेख करने वाली जॉब पोस्टिंग का प्रतिशत पिछले दो वर्षों में स्थिर बना हुआ है।

किंग ने कहा, “जो कुछ भी आपके कार्यबल को पूरी तरह से संलग्न करने की अनुमति देता है उसका एक फायदा है। और आज यह हाइब्रिड का एक रूप प्रतीत होता है।”

कार्यस्थल पर रस्साकशी

अमेज़ॅन पूरी तरह से व्यक्तिगत काम पर लौटने वाली सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है, लेकिन अन्य भी इसी तरह के कदम उठा रहे हैं।

सीबीसी न्यूज को ईमेल किए गए एक बयान के अनुसार, सितंबर में, डेल ने अपनी वैश्विक बिक्री टीम को अपने ग्राहकों को “सर्वोत्तम नवाचार, मूल्य और सेवा” प्रदान करने के लिए सप्ताह में पांच दिन कार्यालय में आने के लिए कहा।

AT&T ने नए साल में हाइब्रिड कार्य को समाप्त कर दिया, जिसके लिए कर्मचारियों को ऑनसाइट काम करने की आवश्यकता थी।

कैलगरी फिनटेक गीगाडैट के कर्मचारी कई वर्षों से प्रति सप्ताह पांच दिन कार्यालय में वापस आ रहे हैं।

गिगाडैट के मुख्य परिचालन अधिकारी क्लिफ न्युवेनिंग ने कहा, “हम शायद लोगों को वापस लाने वाली पहली कंपनियों में से एक थे।” उन्होंने बताया कि मुख्य प्रेरक कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य में सुधार और उत्पादकता में वृद्धि कर रहे थे।

उन्होंने कहा, “एक सहज बैठक करने में सक्षम होने से बहुत अधिक मूल्य जुड़ जाता है।”

महामारी की शुरुआत के दौरान, गीगाडैट के 100 से अधिक लोगों के कर्मचारियों को दूर से काम करने और फिर हाइब्रिड काम करने की अनुमति दी गई थी, लेकिन कंपनी जल्दी ही पूरी तरह से व्यक्तिगत रूप से काम करने की स्थिति में आ गई।

“यहां तक ​​​​कि जब आपके पास कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो शायद घर से काम कर रहा हो, तो जब आप उस बोर्डरूम के आसपास होते हैं तो वे उस बातचीत से अलग हो जाते हैं,” न्यूवेनिंग ने कहा, “वह आमने-सामने होना बहुत महत्वपूर्ण है।”

हालाँकि वह स्वीकार करते हैं कि सभी को वापस लाना आसान निर्णय नहीं था और आश्चर्य है कि इसके परिणामस्वरूप उन्होंने कुछ कर्मचारियों को खो दिया।

अमेज़न के लिए आगे की चुनौतियाँ

लेकिन उन्हें खुशी है कि उनकी कंपनी ने शुरुआत में ही यह कदम उठाया और वे अमेज़ॅन के लिए आगे की चुनौती देख सकते हैं।

न्युवेनिंग ने कहा, “जितने लंबे समय तक आपको यह हाइब्रिड रिमोट अनुभव प्राप्त होगा, आप जानते हैं, कार्यालय में काम करने का अनुभव उतना ही कठिन होगा।”

अमेज़ॅन के कर्मचारी फेली को अभी भी विश्वास है कि भविष्य मिश्रित है और उन्हें उम्मीद है कि उनका नियोक्ता इस दिशा में बदलाव करेगा।

“हमारी पूरी आय दूर से लोगों को उत्पाद बेचने और उन लोगों को उत्पाद बेचने से है जो दूर से काम करना चाहते हैं। तो अगर हम दूर से काम नहीं कर सकते, तो हम क्या बेच रहे हैं?” फेली से पूछताछ की.

“यह मुझे छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक तरह का उत्प्रेरक है।”