उनका आना शुरू हो गया और सुबह 2 बजे से ही लाइन लगनी शुरू हो गई
लगातार बर्फबारी और हाड़ कंपा देने वाली ठंड के बावजूद, सुबह 10 बजे दरवाजे खुलने से कुछ घंटे पहले, वे बाहर खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार करने आए।
यह टोरंटो शहर के किसी कियोस्क पर टेलर स्विफ्ट कॉन्सर्ट टिकट खरीदने के लिए लगी कतार नहीं थी।
यह लाइन वॉकर्टन, ओन्टारियो में रॉयल कैनेडियन लीजन कार्यालय के बाहर थी, और कनाडा की संकटग्रस्त स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में कुछ और अधिक प्रतिष्ठित थी: पारिवारिक डॉक्टर के लिए रोगी सूची में अपना नाम पाने का मौका।

बुधवार को जब दिन का उजाला हुआ और लीजियन में स्थापित अस्थायी पंजीकरण कार्यालय के दरवाजे खुले, तो ब्लॉक के चारों ओर लाइन फैल गई।
वॉकर्टन में एक नए चिकित्सक को आकर्षित करने के लिए खोज दल के एक स्थानीय चिकित्सक डॉ. पॉल मैकआर्थर ने कहा, “यह वैसा नहीं है जैसा होना चाहिए।” “हमें जो प्रतिक्रिया मिली है उससे पता चलता है कि हमारी प्रांतीय समस्या बहुत बड़ी है।”
पिछले सप्ताह खबर फैली थी कि डॉ. मिशेल करी टोरंटो के उत्तर-पश्चिम में तीन घंटे की ड्राइव पर ब्रूस काउंटी में लगभग 5,000 की आबादी वाले शहर के लिए एक नई पारिवारिक चिकित्सा पद्धति के लिए मरीजों की तलाश कर रहे थे।
‘हम सभी को ऐसा लग रहा है जैसे हमने लॉटरी जीत ली है’
केवल 500 स्थान उपलब्ध थे, और पाम कुसेन उनमें से एक प्राप्त करने में सफल रहे।
उन्होंने कहा, “हम सभी को ऐसा लग रहा है जैसे हमने लॉटरी जीत ली है।” “किसने सोचा होगा कि कनाडा में डॉक्टर पाने की नौबत आएगी?”
जैकलीन सिमोस भी इस सूची में शामिल होने के लिए जल्दी पहुंच गईं। आठ साल पहले उनके चिकित्सक के सेवानिवृत्त होने के बाद से वह बिना डॉक्टर के हैं।
सिमोस ने एक फेसबुक पोस्ट के माध्यम से पंजीकरण के बारे में सुना और लाइन में लगने में संकोच नहीं किया, हालांकि इसका मतलब -10 डिग्री सेल्सियस की ठंड में बाहर खड़ा होना था।

उन्होंने कहा, “आज के मौसम को देखते हुए मैंने सोचा कि निश्चित रूप से इतने सारे लोग नहीं होंगे।” “तथ्य यह है कि मेरे बहुत सारे पड़ोसी और दोस्त हैं जिनके पास पारिवारिक चिकित्सक नहीं है, यह हमारी स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के बारे में बहुत कुछ बताता है।”
जो लोग पंक्ति में शामिल हुए उनके पास ऐसी कहानियाँ थीं जिनका विवरण अलग-अलग था लेकिन उनमें कुछ सामान्य विषय साझा थे।
सिमोस की तरह, कई लोग कई वर्षों तक पारिवारिक डॉक्टर के बिना रहे थे और सूची में शामिल होने के लिए बेताब थे।
लगभग सभी ने स्थानीय अस्पताल के आपातकालीन विभागों में प्रिस्क्रिप्शन रीफिल जैसी सामान्य चीज़ के लिए लंबे समय तक इंतजार करने की बात कही। कई लोगों को गंभीर देखभाल में संसाधनों का खर्च उठाने का दोषी महसूस हुआ, लेकिन कुछ डॉक्टरों द्वारा नए मरीजों को लेने और ग्रामीण क्षेत्रों में वॉक-इन क्लीनिकों तक पहुंच सीमित होने के कारण, उन्हें लगा कि उनके पास कोई विकल्प नहीं है।
दूसरों ने प्राथमिक चिकित्सक की देखभाल के बिना आवश्यक सर्जरी या विशेषज्ञों को रेफरल प्राप्त करने में कठिनाइयों के बारे में बात की।
ग्रामीण क्षेत्र विशेष रूप से पारिवारिक डॉक्टरों के लिए कष्टकारी हैं
रुला स्मिथ, एक वरिष्ठ, लाइन में खड़ी रहीं जबकि उनके पति को कार में इंतजार करना पड़ा क्योंकि वह बर्फीली सड़कों पर नहीं चल सकते थे।
उन्होंने कहा, “मैं उसे यहां व्हीलचेयर पर नहीं ला सकती।” “हर कोई एक डॉक्टर के लिए इतना बेताब है कि हम उसे पाने के लिए कुछ भी करने को तैयार हैं।”

कनाडाई लोगों की संख्या बढ़ रही है प्राथमिक देखभाल चिकित्सक तक पहुंच नहीं हैविशेषकर ग्रामीण क्षेत्रों में।
ओंटारियो मेडिकल एसोसिएशन (ओएमए) के अध्यक्ष और पारिवारिक चिकित्सक डॉ. डोमिनिक नोवाक ने कहा कि यह शर्मनाक है कि लोगों को सिर्फ डॉक्टर के पास जाने का मौका पाने के लिए सर्दियों में बाहर खड़ा रहना पड़ता है। सीबीसी न्यूज के साथ एक साक्षात्कार में, नोवाक ने इशारा किया ओएमए शोध जो सुझाव देता है ओन्टारियो में चार में से एक व्यक्ति के पास पारिवारिक डॉक्टर नहीं है।
हमें वास्तव में पूरे प्रांत में एक योजना की आवश्यकता है ताकि लोगों को ओन्टारियो में आवश्यक देखभाल मिल सके।– डॉ. डोमिनिक नोवाक, ओएमए अध्यक्ष
इससे समुदायों में डॉक्टरों को अपने समुदायों में लुभाने और लोगों को उनकी रोगी सूची में शामिल करने के लिए तीव्र प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, दुर्लभ अवसरों पर जब कोई नया चिकित्सक शहर में आता है।
“हम देख रहे हैं भूख के खेल पूरे ओन्टारियो में, समुदाय अनिवार्य रूप से पारिवारिक डॉक्टरों और अन्य चिकित्सकों के लिए संघर्ष कर रहे हैं,” नोवाक ने डायस्टोपियन उपन्यास का जिक्र करते हुए कहा, जहां विभिन्न क्षेत्रों के लोग तब तक मौत से लड़ते हैं जब तक कोई जीवित नहीं बच जाता।
“यह टिकाऊ नहीं है – यह समुदायों को एक-दूसरे के खिलाफ खड़ा करता है। हमें वास्तव में प्रांत भर में एक योजना की ज़रूरत है ताकि लोगों को ओन्टारियो में आवश्यक देखभाल मिल सके।”

ओंटारियो के कॉलेज ऑफ फैमिली फिजिशियन के अनुसार, 2.5 मिलियन लोगों के पास फैमिली डॉक्टर नहीं है – 2020 में 1.8 मिलियन से अधिक।
नोवाक ने कहा, “लोग आपातकालीन विभाग को स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के सामने के दरवाजे के रूप में उपयोग कर रहे हैं, और यह एक टिकाऊ जगह नहीं है।”
ओंटारियो सरकार ने विशेषकर ग्रामीण क्षेत्रों में डॉक्टरों की कमी से निपटने के लिए कदम उठाए हैं:
लेकिन जैसा कि वॉकर्टन में बुधवार का दृश्य दिखाता है, पारिवारिक डॉक्टरों की मांग आपूर्ति से कहीं अधिक है।
जब दोपहर 2 बजे ईटी पर पंजीकरण बंद हुआ, तो 500 मरीजों की सूची भर चुकी थी और 500 और नाम प्रतीक्षा सूची में थे।